Die gewaltfreie Kommunikation basiert auf den vier Bausteinen: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte.
Beobachtung:
In diesem ersten Schritt beschreiben Sie neutral, was aus Ihrer Sicht geschieht. Die Beobachtung sollte frei von Wertungen, Analysen oder Urteilen sein. Wenn Ihr Partner Ihnen zum Beispiel sagt, dass er morgen länger arbeiten muss, können Sie dies wie folgt ausdrücken: Wenn ich höre, dass du morgen länger arbeiten musst...“. Aussagen wie „Du musst immer so viel arbeiten“ oder „Und was ist mit mir? Bin ich dir denn egal?“ oder ‚Du hältst dich nie an unsere Vereinbarungen!‘ lenken das Gespräch sofort in eine andere Richtung. Der Partner wird wahrscheinlich in die Defensive gehen oder sich rechtfertigen wollen, was in der Regel zu einer Eskalation führt und zum "wer ist richtig und wer ist falsch-Spiel".
Jeder Aspekt der gewaltfreien Kommunikation sollte erlernt und richtig angewandt werden, denn es gibt Aspekte der Kommunikation, die dazu führen können, dass sich zwei Menschen voneinander entfernen, anstatt sie einander näher zu bringen. An diesen Fähigkeiten arbeiten wir in meinen Paarsitzungen und in meinem Kommunikationstraining für Paare. Herzlich willkommen!